今から2ヶ月前「アメリカ土産のラルフ・ローレンのポロシャツに防犯タグがついたままだった！！」という話を書きました。その後クレームメールの書き方、対応の仕方を教えていただいたり、体験談を聞かせていただいたりといろいろな方にいろいろお世話になり…
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